सेवा की शर्तें

समझौता

ये शर्तें Firesio और Repair & Service Ops इंस्टॉल करने वाले व्यापारी के बीच एक समझौता बनाती हैं। ऐप इंस्टॉल करने से आप इन्हें स्वीकार करते हैं।

ऐप क्या करता है

Repair & Service Ops रिपेयर और सर्विस व्यवसायों के लिए एक Shopify ऐप है। यह रिपेयर टिकट दर्ज करता है, हर आइटम की प्रगति ट्रैक करता है, एडवांस और बकाया राशि को Shopify ऑर्डर से जोड़ता है, और ग्राहकों को स्थिति अपडेट भेजता है। हर व्यापारी अपनी दुकान में ऐप कैसे सेट हो, यह खुद तय करता है।

पात्रता

इस ऐप का उपयोग करने के लिए, आपके पास एक सक्रिय Shopify स्टोर होना चाहिए और आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए। ऐप केवल व्यावसायिक उपयोग के लिए है।

खाता और इंस्टॉलेशन

जब आप ऐप इंस्टॉल करते हैं:

• आप हमें ऐप के कार्य के लिए आवश्यक आपके Shopify स्टोर डेटा तक पहुंचने की अनुमति देते हैं
• आप अपने Shopify खाते की सुरक्षा बनाए रखने के लिए जिम्मेदार हैं
• आप ऐप कॉन्फ़िगर करते समय सटीक और पूर्ण जानकारी प्रदान करने के लिए सहमत हैं

शुल्क और बिलिंग

ऐप का एक मुफ़्त प्लान है और पेड प्लान हैं, जिनकी कीमत अमेरिकी डॉलर में प्रति माह या प्रति वर्ष है और वह कीमतों वाले पेज पर दिखाई जाती है। हर पेड प्लान का बिल Shopify बनाता है। प्लान ऐप के Billing पेज से बदले जाते हैं।

स्वीकार्य उपयोग

ऐप का इस्तेमाल अनचाहे संदेश भेजने, ऐसा निजी डेटा रखने के लिए जिस पर आपका अधिकार नहीं है, कानून तोड़ने, या सेवा और दूसरी दुकानों में बाधा डालने के लिए न करें।

ईमेल संचार

ऐप आपके ग्राहकों को लेनदेन संबंधी ईमेल भेजता है। आप स्वीकार करते हैं कि:

• ईमेल केवल उन ग्राहकों को भेजे जाते हैं जिन्होंने सेवा टिकट सबमिट किए हैं
• आप ग्राहकों के पास संचार प्राप्त करने की उचित सहमति सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार हैं
• आपको ऑप्ट-आउट अनुरोधों का तुरंत सम्मान करना होगा
• आप ऐप के माध्यम से भेजे गए ईमेल की सामग्री के लिए जिम्मेदार हैं

उपलब्धता और सहायता

हम ऐप को उपलब्ध रखने के लिए काम करते हैं। जब तक कोई लिखित समझौता अन्यथा न कहे, ऐप बिना गारंटी वाले अपटाइम स्तर के दिया जाता है। सहायता नीचे दिए पते पर ईमेल से मिलती है।

वारंटी का अस्वीकरण

ऐप "जैसा है" किसी भी प्रकार की वारंटी के बिना प्रदान किया जाता है। हम गारंटी नहीं देते कि ऐप त्रुटि-मुक्त या निर्बाध होगा।

दायित्व और वारंटी

कानून जितनी अनुमति देता है, उस सीमा तक किसी भी दावे के लिए हमारी देनदारी उन शुल्कों तक सीमित है जो आपने दावे से पहले के बारह महीनों में ऐप के लिए दिए, और हम अप्रत्यक्ष या परिणामी नुकसान के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। इन शर्तों में कुछ भी ऐसी देनदारी को सीमित नहीं करता जिसे कानून सीमित करने की अनुमति नहीं देता।

समाप्ति

आप अपने Shopify एडमिन से कभी भी ऐप अनइंस्टॉल कर सकते हैं। इन शर्तों के गंभीर उल्लंघन पर हम पहुँच निलंबित कर सकते हैं। अनइंस्टॉल के बाद दुकान का डेटा वैसे मिटाया जाता है जैसा गोपनीयता नीति में बताया गया है।

शर्तों में परिवर्तन

हम समय-समय पर इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। परिवर्तनों के बाद ऐप का निरंतर उपयोग अपडेट की गई शर्तों की स्वीकृति का गठन करता है।

लागू कानून

These Terms are governed by the laws of Vietnam. Any dispute arising from them is heard by the competent courts of Vietnam.