Zie het in actie
Eén reparatie, van de balie tot de telefoon van de klant.
Neem het artikel in ontvangst
Leg de klant, het artikel, een paar foto's en een aanbetaling vast. Shopify neemt de aanbetaling aan en het ticket is geopend.
Doorloop de stappen
Zet de reparatie van de ene stap naar de volgende. Elke wijziging houdt bij wie haar heeft gemaakt, wanneer, en eventuele notities.
Vertel het de klant
De statuslink wordt bijgewerkt terwijl het werk vordert, en de klant hoort wanneer het artikel klaar is.
Int het saldo
Neem de eindbetaling aan de balie of via een bestelling, en sluit het ticket af met een vereffend saldo.